Descrierea serviciilor
La ProIntegritate, ne angajăm să oferim servicii de mediere a conflictelor, menite să sprijine organizațiile în gestionarea și rezolvarea disputelor interne într-un mod eficient și imparțial. Echipa noastră de mediatori experimentați este pregătită să faciliteze dialogul și să ajute părțile implicate să ajungă la soluții amiabile și durabile.
Obiectivele Noastre
- Rezolvarea eficientă a conflictelor: Facilităm soluționarea rapidă și eficientă a disputelor pentru a preveni escaladarea acestora.
- Promovarea comunicării: Îmbunătățim comunicarea între părțile implicate, promovând un dialog deschis și constructiv.
- Menținerea relațiilor de muncă: Ajutăm la menținerea și îmbunătățirea relațiilor de muncă prin soluții amiabile.
- Închiderea amiabilă a conflictelor de muncă sau a conflictelor în afaceri: Prin experiența noastră juridică de peste 20 de ani putem propune soluționări amiabile părților implicate.
Procesul nostru de mediere
-
Evaluarea inițială
Începem procesul de mediere cu o evaluare inițială pentru a înțelege natura și amploarea conflictului. Aceasta include:
- Interviuri preliminare: Discuții cu părțile implicate pentru a identifica principalele probleme și preocupări.
- Analiza contextului: Evaluarea contextului organizațional și a dinamicii relațiilor de muncă.
-
Planificarea sesunilor de mediere
Pe baza evaluării inițiale, planificăm sesiunile de mediere. Acestea includ:
- Stabilirea obiectivelor: Definirea obiectivelor și a așteptărilor fiecărei părți.
- Programarea sesiunilor: Organizarea și programarea sesiunilor de mediere într-un mod convenabil pentru toate părțile implicate.
-
Facilitarea Dialogului
În timpul sesiunilor de mediere, facilităm un dialog deschis și constructiv între părți. Acest proces include:
- Tehnici de comunicare: Utilizarea tehnicilor de comunicare eficientă pentru a îmbunătăți înțelegerea reciprocă.
- Negociere: Ajutarea părților să negocieze și să găsească soluții.
- Gestionarea emoțiilor: Asistență în gestionarea emoțiilor și a tensiunilor pentru a menține un mediu constructiv.
-
Elaborarea acordului
După ce părțile ajung la un acord, elaborăm un document scris care detaliază termenii și condițiile soluției, dacă acest acord este necesar din punct de vedere legal. Acest document include:
- Descrierea soluțiilor: Detalii clare despre soluțiile agreate și responsabilitățile fiecărei părți.
- Termeni și condiții: Specificarea termenilor și condițiilor pentru implementarea soluțiilor.
- Plan de implementare: Un plan de acțiune pentru implementarea și monitorizarea soluțiilor.
-
Suport Post-Mediere
Oferim suport continuu pentru a ne asigura că soluțiile agreate sunt implementate corect și eficient.
ABILITĂȚI
DE NEGOCIERE
EXPERIENȚĂ
ÎN MEDIERE
EXPERIENȚĂ
ÎN CONFLICTELE DE MUNCĂ
EXPERIENȚĂ
ÎN DIALOGUL SOCIAL
Beneficiile Parteneriatului cu ProIntegritate
- Expertiză de top: Echipa noastră este formată din avocați și mediatori cu vastă experiență în gestionarea și soluționarea conflictelor.
- Confidențialitate: Asigurăm un mediu confidențial și imparțial pentru toate părțile implicate.
- Soluții personalizate: Adaptăm abordarea noastră pentru a răspunde nevoilor și provocărilor specifice ale fiecărei organizații.
- Rezultate durabile: Ne concentrăm pe găsirea unor soluții durabile care să îmbunătățească relațiile de muncă și să prevină apariția altor conflicte în viitor.
Cum să începeți?
Dacă sunteți interesați să aflați mai multe despre serviciile noastre de mediere a conflictelor, vă invităm să ne contactați pentru o consultație gratuită. Echipa noastră este pregătită să discute nevoile dvs. și să dezvolte un plan personalizat pentru organizația dvs.
